Collaborons…

Nous sommes la seule source au monde de véritables BottleCloths®.

Nos produits sont protégés par la propriété intellectuelle qui comprend les enregistrements de modèles internationaux, les marques commerciales et les droits d'auteur. Vous êtes invités à en profiter et à collaborer directement avec nous.

Bénéficiez de remises groupées, d'un gestionnaire de compte dédié, de garanties de support, d'une livraison rapide dans le monde entier et d'un accès anticipé aux nouveaux produits et collections.

Pourquoi ne pas nous contacter dès aujourd'hui et organiser un appel, une vidéoconférence ou une réunion en face à face à votre convenance? Envoyez un e-mail à sales@bottlecloths.com ou utilisez notre formulaire de contact ci-dessous.

Contact

Questions et réponses en gros

Q : Quelle est votre quantité minimale de commande pour chaque produit?
R : Cela dépend du produit et de la collection en raison des exigences de fabrication spécifiques ; cependant, pour la plupart des articles, notre MOQ est de 300 unités.

Q : Comment calculez-vous le prix de gros de vos produits?
R : Nous utilisons le balisage Keystone pour déterminer le coût de base de nos produits. Nous pouvons également appliquer une remise en fonction de la valeur et de la fréquence de vos commandes.

Q : Livrez-vous dans le monde entier?
R : Oui. Notre service de messagerie préféré est UPS, mais nous avons également des comptes auprès de DHL, FedEx, The Royal Mail et ParcelForce. Vous êtes également invités à organiser votre propre expédition.

Q : Quels sont les délais d'exécution pour une commande groupée?
R : Cela dépend de plusieurs choses ; Nous avons des stocks disponibles à expédier et pouvons être en mesure de traiter votre commande immédiatement. Pour les produits ayant un MOQ de 300 à 600 unités, le délai d'exécution typique est de 4 à 6 semaines (mais peut être plus rapide selon où nous en sommes dans nos cycles de production). Si le MOQ est de 600 à 1 200 unités, vous pouvez vous attendre à attendre encore 2 semaines. Les commandes de plus de 5 000 unités prendront plus de temps en fonction des quantités finales convenues et de la destination de livraison. Les délais de fabrication ou de production sur mesure seront calculés lors du processus de commande.

Q : Avez-vous un site Web commercial distinct?
R : Pas encore, mais nous y travaillons en ce moment.

Q : Pouvez-vous marquer les BottleCloths avec notre logo , étiquette et couleurs?
R : Oui. Il existe plusieurs options pour créer des commandes sur mesure. Nous serons heureux de vous expliquer les options.

Q : Quels modes de paiement acceptez-vous?
R : Toutes les solutions de paiement courantes, notamment BACS, CHAPS, IBAN, virement bancaire, prélèvement automatique , carte de débit, carte de crédit et espèces à l'ancienne.

Q : Pouvons-nous demander des échantillons?
R : Oui. Nous pouvons vous envoyer un échantillon pour chaque collection qui vous intéresse. Il y a des frais minimes pour cela que nous déduirons de votre première commande en gros.

Q : Pouvons-nous utiliser vos photos, vidéos et pièces justificatives dans notre propre matériel de vente?
R : Oui. Nous pouvons également vous aider à recréer des images plus adaptées à votre marque ou à votre catalogue.

Q : Pouvons-nous utiliser les titres et descriptions de vos produits?
R : Non. Cela créerait une confusion pour les moteurs de recherche et les consommateurs sur le marché.

Q : Comment notre commande sera-t-elle emballée?
R : Généralement, nous envoyons des commandes groupées emballées à plat dans des boîtes en carton à double paroi. Ceux-ci peuvent également être palettisés si cela s’avère moins coûteux. Nous pouvons également proposer une option pour que les unités individuelles et les paquets de 3, 5 ou 10 soient emballés dans des sacs zippés recyclables de haute qualité.

Q : Offrez-vous des conditions de crédit?
A : Non, mais vous pouvez payer par carte de crédit.

Q : Puis-je organiser un appel vidéo pour en discuter davantage?
R : Bien sûr. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 10h00 à 22h00 GMT. Nous pouvons nous connecter via FaceTime, WhatsApp, Skype, Signal, Zoom ou la plateforme de votre choix.

Q : Pouvons-nous remettre en vente BottleCloths sur Amazon, eBay, Etsy ou des plateformes similaires?
A : Non . Cela créerait de la confusion chez les acheteurs et perturberait nos codes EAN, ASINS et SKU.

Q : Quelle est votre politique de retour pour les commandes en gros?
R : Nous faisons toujours de notre mieux pour garantir. vos marchandises parviennent à vos clients en excellent état, mais comme tout fabricant, il existe toujours la possibilité qu'un article occasionnel soit endommagé pendant le transport. Si cela se produit, veuillez nous en informer par e-mail dans les trois jours suivant la livraison. Veuillez inclure votre nom, votre adresse et votre numéro de commande/facture. Nous exigerons également une photographie et/ou une vidéo des dommages. En vertu de la loi britannique de 2000 sur la réglementation de la vente à distance, vous avez le droit de changer d'avis et de retourner toute marchandise non désirée dans un délai de 7 jours (bien que nous en autorisons 14) pour un remboursement complet de la valeur de la marchandise.