P: Qual é a quantidade mínima de pedido para cada produto?
R: Isso depende do produto e da coleção devido a requisitos específicos de fabricação; no entanto, para a maioria dos itens, nosso MOQ é de 300 unidades.

P: Como você calcula o preço de atacado de seus produtos?
R: Usamos marcação keystone para determinar o custo base de nossos produtos. Também podemos aplicar um desconto dependendo do valor e da frequência dos seus pedidos.

P: Vocês entregam em todo o mundo?
R: Sim. Nosso correio preferido é a UPS, mas também temos contas na DHL, FedEx, The Royal Mail e ParcelForce. Você também pode organizar seu próprio envio.

P: Quais são os prazos de entrega para um pedido em grandes quantidades?
R: Depende de várias coisas; Temos estoque disponível para envio e poderemos atender seu pedido imediatamente. Para produtos com quantidade mínima de pedido de 300 a 600 unidades, o prazo de entrega típico é de 4 a 6 semanas (mas pode ser mais rápido dependendo de onde estamos em nossos ciclos de produção). Se o MOQ for de 600 a 1.200 unidades, você poderá esperar mais 2 semanas. Encomendas superiores a 5.000 unidades demorarão mais tempo dependendo das quantidades finais acordadas e do destino de entrega. Os prazos de fabricação ou produção sob medida serão calculados durante o processo de pedido.

P: Você tem um site comercial separado?
R: Ainda não, mas estamos trabalhando nisso agora.

P: Você pode marcar BottleCloths com nosso logotipo? , etiqueta e cores?
R: Sim. Existem diversas opções para criar pedidos sob medida. Teremos prazer em explicar as opções para você.

P: Quais métodos de pagamento você aceita?
R: Todas as soluções de pagamento convencionais, incluindo BACS, CHAPS, IBAN, transferência eletrônica, débito direto , cartão de débito, cartão de crédito e dinheiro à moda antiga.

P: Podemos solicitar amostras?
R: Sim. Podemos enviar-lhe um pacote de amostra para cada coleção em que você estiver interessado. Há uma pequena taxa para isso que deduziremos do seu primeiro pedido no atacado.

P: Podemos usar suas fotos, vídeos e material de apoio em nosso próprio material de vendas?
R: Sim. Também podemos ajudá-lo a recriar imagens mais adequadas à sua marca ou catálogo.

P: Podemos usar os títulos e descrições dos seus produtos?
R: Não. Isso criaria confusão para mecanismos de pesquisa e consumidores no mercado.

P: Como nosso pedido será embalado?
R: Normalmente enviamos pedidos em massa embalados em caixas de papelão de parede dupla. Estes também podem ser paletizados se for mais barato fazê-lo. Também podemos oferecer uma opção para unidades individuais e pacotes de 3, 5 ou 10 serem embalados em sacos zip-lock recicláveis ​​e de alta qualidade.

P: Vocês oferecem termos de crédito?
A : Não, mas você pode pagar com cartão de crédito.

P: Posso marcar uma videochamada para conversarmos mais??
R: Claro. Estamos disponíveis de segunda a sexta-feira, das 10h00 às 22h00 GMT. Podemos nos conectar via FaceTime, WhatsApp, Skype, Signal, Zoom ou a plataforma de sua escolha.

P: Podemos listar novamente BottleCloths na Amazon, eBay, Etsy ou plataformas semelhantes?
R: Não Isso causará confusão para os compradores e causará estragos em nossos códigos EAN, ASINS e SKU.

P: Qual é a sua política de devolução para pedidos no atacado?
R: Sempre fazemos o possível para garantir. suas mercadorias chegam aos clientes em excelentes condições, mas, como qualquer fabricante, sempre existe a possibilidade de que um item ocasional seja danificado durante o transporte. Caso isso aconteça, informe-nos por e-mail no prazo de três dias após a entrega. Inclua seu nome, endereço e número do pedido/fatura. Também exigiremos uma fotografia e/ou vídeo dos danos. De acordo com a Lei de Regulamentação de Vendas à Distância do Reino Unido de 2000, você tem o direito de mudar de ideia e devolver quaisquer produtos indesejados no prazo de 7 dias (embora permitamos 14) para obter um reembolso total do valor dos produtos.