Ons beleid

Wie is verantwoordelijk?

Wij zijn BottleCloths Ltd, een besloten vennootschap opgericht in Engeland met het registratienummer 15107902. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijken en ons 鈥渂edrijf鈥 is verantwoordelijk voor uw persoonlijke gegevens (hierna 鈥渨ij鈥, 鈥渙ns鈥 of 鈥渙nze鈥 genoemd). ' in dit beleid.

Dit privacybeleid informeert u over de manier waarop wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en verwerken en informeert u over uw privacyrechten en hoe de wet u beschermt.

Uw privacy en gegevensbescherming is belangrijk voor ons. We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat de persoonlijke informatie die u ons verstrekt, correct wordt gebruikt. We verzamelen of bewaren niet meer informatie dan nodig is en behandelen deze altijd met zorg. We leven de wetgeving van het Verenigd Koninkrijk na.

U heeft te allen tijde het recht om een 鈥嬧媖lacht in te dienen bij het Information Commissioner's Office (ICO). Dit is de Britse toezichthoudende autoriteit voor gegevensbeschermingskwesties De kans om uw zorgen weg te nemen voordat u de ICO benadert, neem daarom in eerste instantie contact met ons op.

De verantwoordelijkheid voor het verzamelen, verwerken en opslaan van uw persoonlijke gegevens op deze website ligt bij BottleCloths Ltd. met betrekking tot privacyzaken of specifiek uw persoonlijke gegevens kunt u ons contactformulier gebruiken of schrijven naar onze statutaire zetel;

BottleCloths Ltd
7 Bell Yard
Londen
Verenigd Koninkrijk
WC2A 2JR

Welke informatie verzamelen we?

Wij verzamelen informatie van u wanneer u bij ons winkelt of een account op de site registreert. Er worden ook gegevens verzameld als u meedoet aan een wedstrijd, deelneemt aan een enqu锚te, reageert op marketing- of e-mailcommunicatie, commentaar geeft of reageert op een bericht op sociale media of deelneemt aan een website of technologiefunctie.

Als onderdeel van Tijdens het bestel- of registratieproces kunnen wij u vragen om uw naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer, betalingsgegevens, aankoop- en surfgedrag, websitegebruik of andere informatie.

Voor de aankoop en verwerking door onze betalingsproviders worden creditcardgegevens gevraagd. De gegevens worden gecodeerd bij ons opgeslagen, als bewijs van de betaling. Deze gegevens zijn verplicht om de geplaatste bestelling te verwerken.

U kunt onze site anoniem bezoeken.

We verzamelen ook informatie over de ontvangers van cadeaus, zodat we de aankoop van het cadeau kunnen uitvoeren.

Net als veel andere websites gebruiken wij cookies om uw ervaring te verbeteren en informatie te verzamelen over bezoekers en bezoeken aan onze websites. Raadpleeg het gedeelte 'Gebruiken we 'cookies'?" hieronder voor meer informatie over hoe we deze gebruiken.

U heeft het recht om informatie op te vragen over het gebruik van uw gegevens.

Gegevens met betrekking tot commerci毛le transacties worden veilig bewaard voor een periode van 6 jaar.

Specifieke verzamelde gegevens vari毛ren van tijd tot tijd, maar kunnen het volgende omvatten:

  • Persoonlijke gegevens, of persoonlijke informatie, betekent alle informatie over een individu waarmee die persoon kan worden ge茂dentificeerd. Het omvat geen gegevens waarvan de identiteit is verwijderd (anonieme gegevens).
  • We kunnen verschillende soorten persoonlijke gegevens over u verzamelen, gebruiken, opslaan en overdragen die we hebben gegroepeerd.
  • Identiteitsgegevens omvatten uw adres, titel, voornaam, achternaam, gebruikersnaam en/of soortgelijke identificatie.
  • Contactgegevens omvatten uw factuuradres, aflever-/verzendadres, e-mailadres en telefoonnummer.
  • Transactiegegevens; Als u bij ons een aankoop doet, worden uw kaartgegevens en financi毛le gegevens niet door ons bewaard, maar verzameld en verwerkt door onze externe betalingsverwerkers. We bewaren echter andere informatie om de transactie met u bij te houden, zoals contactgegevens, identiteitsgegevens en andere relevante informatie met betrekking tot de transactie, inclusief details over uw bestelling, zoals uw afleveradres, betalingen van en naar u, uw aankoopordergeschiedenis bij ons (inclusief details van producten die u bij ons hebt gekocht) en uw retourzendingen bij ons.聽
  • Technische gegevens omvatten uw internetprotocoladres (IP-adres), uw inloggegevens, browsertype en -versie, tijdzone-instelling en locatie (inclusief registratielocatie), apparaattype, internetprovider, typen browserplug-ins en versies, besturingssysteem en platform en andere technologie op de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot onze website.
  • Profielgegevens omvatten uw gebruikersnaam en wachtwoord, door u geplaatste aankopen of bestellingen, uw interesses, voorkeuren, feedback en antwoorden op enqu锚tes .
  • Gebruiksgegevens omvatten informatie over hoe u onze website en producten gebruikt, bezochte pagina's, aangeklikte knoppen en bijgewerkte instellingen (met betrekking tot huidige gebruikerslogboeken voor personen die een gebruikersaccount bij ons hebben).
  • t3300>Marketing- en communicatiegegevens omvatten uw voorkeuren bij het ontvangen van marketing van ons en onze derde partijen en uw communicatievoorkeuren.
  • We kunnen ook geaggregeerde gegevens verzamelen, gebruiken en delen, zoals statistische of demografische gegevens, voor welk doel dan ook. Geaggregeerde gegevens kunnen worden afgeleid van uw persoonlijke gegevens, maar worden volgens de wet niet als persoonlijke gegevens beschouwd, omdat deze gegevens uw identiteit niet direct of indirect onthullen.We kunnen uw gebruiksgegevens bijvoorbeeld samenvoegen om het percentage gebruikers te berekenen dat toegang heeft tot een specifieke functie op onze website. Als we echter Geaggregeerde Gegevens combineren of verbinden met uw persoonlijke gegevens zodat deze u direct of indirect kunnen identificeren, behandelen we de gecombineerde gegevens als persoonlijke gegevens die zullen worden gebruikt in overeenstemming met dit privacybeleid.

Wij verzamelen geen speciale categorie毛n persoonlijke gegevens over u, en zijn daar ook niet in ge茂nteresseerd, zoals; ras, etniciteit, religieuze of filosofische overtuigingen, seksleven, seksuele geaardheid, geslacht, politieke opvattingen, lidmaatschap van een vakbond, informatie over uw gezondheid, genetische of biometrische gegevens. We verzamelen ook geen gegevens over strafrechtelijke veroordelingen en misdrijven.

Hoe gebruiken we uw gegevens?

We kunnen uw gegevens op de volgende manieren gebruiken;

  • Om uw websitebezoek en -ervaring te personaliseren.
  • Om ons in staat te stellen het type inhoud en productaanbod te leveren waarin waarin u het meest ge茂nteresseerd bent.
  • Om u beter van dienst te kunnen zijn als reactie op verzoeken van de klantenservice.
  • Om transacties snel te verwerken.
  • Om u te informeren over interessant nieuws over onze bedrijf en om u gepersonaliseerde promoties te sturen voor reclamedoeleinden.
  • Om het gebruik van onze website beter te begrijpen en analyses uit te voeren.
  • Om een 鈥嬧媤edstrijd, promotie, enqu锚te of andere sitefunctie te beheren.
  • Als u ervoor heeft gekozen om onze e-mailnieuwsbrief of via een externe bron te ontvangen, kunnen wij u periodieke e-mails sturen.
  • Als u een e-mail van ons heeft ontvangen, of een derde partij en wilt u niet langer e-mail van ons ontvangen, dan kunt u zich direct en permanent afmelden.
  • Bezoekers die zich registreren of deelnemen aan andere sitefuncties, zoals marketingprogramma's of ledenspecifieke inhoud, krijgen te zien een keuze of ze op onze e-maillijst willen staan 鈥嬧媏n e-mailcommunicatie van ons willen ontvangen.

Hoe beschermen we uw informatie?

We implementeren verschillende beveiligingsmaatregelen om de veiligheid van uw persoonlijke gegevens te waarborgen. Uw gegevens worden opgeslagen achter een beveiligd netwerk en zijn slechts voor een klein aantal mensen toegankelijk. Degenen die hiervoor zijn aangewezen, hebben speciale toegangsrechten en zijn verplicht de informatie vertrouwelijk te houden. Wanneer u bestellingen plaatst of toegang krijgt tot uw gegevens, bieden wij u het gebruik van een beveiligde server aan. Informatie wordt voor onbepaalde tijd bewaard, tenzij u ons vraagt 鈥嬧媢w persoonlijke gegevens te verwijderen. Alle creditcard- en betalingsgegevens die u verstrekt, worden verzonden via Secure Socket Layer (SSL)-technologie en vervolgens gecodeerd in onze databases, zodat deze alleen toegankelijk zijn zoals hierboven vermeld. U kunt op elk gewenst moment verzoeken dat uw account wordt gesloten en dat uw gegevens worden verwijderd.

Gebruiken wij cookies?

Ja. Cookies zijn kleine bestanden die een website of de serviceprovider die de site host, via uw webbrowser naar de harde schijf van uw computer overbrengt.

Cookies stellen de systemen van de site of serviceprovider in staat uw browser te herkennen en bepaalde informatie vast te leggen en te onthouden. Bijvoorbeeld; Wij gebruiken cookies om ons te helpen de artikelen in uw winkelwagen te onthouden en te verwerken. Ze worden ook gebruikt om ons te helpen uw voorkeuren te begrijpen op basis van eerdere of huidige activiteiten op de site, waardoor we u betere services kunnen bieden. We gebruiken ook cookies om ons te helpen verzamelde gegevens over siteverkeer en site-interactie te verzamelen, zodat we in de toekomst betere site-ervaringen en tools kunnen bieden. We kunnen contracten afsluiten met externe dienstverleners om ons te helpen de bezoekers van onze site beter te begrijpen. Het is deze dienstverleners niet toegestaan 鈥嬧媎e namens ons verzamelde informatie te gebruiken, behalve om ons te helpen bij het uitvoeren en verbeteren van onze activiteiten. Deze gelinkte sites hebben een afzonderlijk en onafhankelijk privacybeleid. Wij hebben dan ook geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor de inhoud en activiteiten van deze gelinkte sites. Niettemin proberen we de integriteit van onze site te beschermen en verwelkomen we alle feedback over deze gelinkte sites (ook als een specifieke link niet werkt).

Cookies zijn niet verplicht. Ze kunnen op elk moment worden uitgeschakeld. U doet dit via uw browserinstellingen. Elke browser is een beetje anders, dus kijk in het 鈥淗elp鈥-menu van uw browser om te zien hoe u uw cookies op de juiste manier kunt wijzigen. Als u cookies uitschakelt, heeft u geen toegang tot veel functies die uw site-ervaring effici毛nter maken en zullen sommige van onze services niet correct functioneren, met name niet op het gebied van bestellen.

We kunnen gebruik maken van de volgende cookies;

  • Strikt noodzakelijke cookies.聽Dit zijn cookies die nodig zijn voor de werking van onze website. Ze omvatten bijvoorbeeld cookies waarmee u kunt inloggen op beveiligde delen van onze website, of die u helpen uw voorkeuren te onthouden terwijl u door onze website surft.
  • Analytische of prestatiecookies. Hiermee kunnen wij het aantal bezoekers herkennen en tellen en zien hoe bezoekers zich door onze website bewegen wanneer zij deze gebruiken. Dit helpt ons om de manier waarop onze website werkt te verbeteren, bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat gebruikers gemakkelijk kunnen vinden wat ze zoeken.聽
  • Functionaliteitscookies.聽Deze worden gebruikt om u te herkennen wanneer u terugkeert naar onze website. Hierdoor kunnen wij onze inhoud voor u personaliseren en uw voorkeuren onthouden.聽
  • Targetingcookies.聽Deze cookies registreren uw bezoek aan onze website, de pagina鈥檚 die u heeft bezocht en de links die u heeft gevolgd. We zullen deze informatie gebruiken om onze website relevanter te maken voor uw interesses.

Zouden we uw gegevens in gevaar brengen?

Nee. We zullen uw persoonlijk identificeerbare informatie niet aan derden overdragen, tenzij we u hiervan vooraf op de hoogte stellen, behalve zoals beschreven in ons Privacybeleid. Onze eigen bedrijven vallen hier niet onder. Hieronder vallen ook geen websitehostingpartners en andere partijen die ons helpen bij het exploiteren van onze website, het uitvoeren van onze activiteiten of het bedienen van u, zolang deze partijen ermee instemmen deze informatie vertrouwelijk te houden. We kunnen uw gegevens ook vrijgeven wanneer we van mening zijn dat vrijgave gepast is om aan de wet te voldoen, ons sitebeleid af te dwingen of de rechten, eigendommen of veiligheid van ons of anderen te beschermen. Niet-persoonlijk identificeerbare bezoekersinformatie kan echter aan andere partijen worden verstrekt voor marketing, reclame of ander gebruik.

Hoe kunt u uw gegevens wijzigen of verwijderen?

Om uw persoonlijke gegevens te wijzigen, kunt u uw gegevens eenvoudig wijzigen in uw accountgedeelte op onze website. Om al uw online accountgegevens uit onze database te verwijderen. Je hebt ook het recht om vergeten te worden; Neem gewoon contact met ons op om permanente verwijdering te bewerkstelligen. Houd er rekening mee dat we informatie over een individuele verkooptransactie kunnen bewaren om die transactie te kunnen uitvoeren en voor het bijhouden van gegevens.

Hoe werkt ons e-mailabonnement?

Als u onze nieuwsbrief wilt ontvangen, hebben wij uw e-mailadres nodig, evenals uw toestemming voor het ontvangen van de nieuwsbrief. U wordt dan toegevoegd aan onze distributielijst. Wij gebruiken deze lijst uitsluitend voor het leveren van gevraagde informatie, aanbiedingen, nieuws, updates, kortingen en informatie waarvan wij denken dat u deze nuttig vindt of op prijs stelt.

Als nieuwsbriefaanbieder werken wij met een softwareplatform van derden ; momenteel Brevo.

Uw gegevens worden doorgegeven aan deze partij, aan wie het verboden is uw gegevens te verkopen en te gebruiken voor andere doeleinden dan het verzenden van onze nieuwsbrieven. De verleende toestemming voor het opslaan van gegevens, het e-mailadres en het gebruik ervan voor het verzenden van de nieuwsbrief kunt u te allen tijde intrekken via de afmeldlink in de nieuwsbrief. Houd er rekening mee dat u vanwege e-mailproductieschema's mogelijk e-mails ontvangt die al in productie zijn. U kunt zich ook direct afmelden door op de onderstaande knop te klikken.

Uw toestemming鈥

Door onze site te gebruiken, u aan te melden voor e-mailabonnementen of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met dit privacybeleid en onze voorwaarden. Als je jonger bent dan 16 jaar, moet je je ouders of voogd op de hoogte stellen van ons privacybeleid voordat je je registreert om deze site te gebruiken. We behouden ons het recht voor om alleen bestellingen te accepteren van mensen ouder dan 18 jaar.

Wijzigingen in dit beleid.

Ons privacybeleid is alleen van toepassing op informatie die via onze website wordt verzameld en niet op informatie die offline wordt verzameld. Als we besluiten ons privacybeleid te wijzigen, zullen we die wijzigingen op deze pagina plaatsen.

Dit beleid is voor het laatst gewijzigd op 1 januari 2024.