V: Wat is uw minimale bestelhoeveelheid voor elk product?
A: Dit is afhankelijk van het product en de collectie vanwege specifieke productievereisten; voor de meeste artikelen is onze minimumverkoopprijs echter 300 stuks.

V: Hoe berekent u de groothandelsprijs van uw producten?
A: We gebruiken keystone-markeringen om de basiskosten van onze producten te bepalen. We kunnen ook een korting toepassen, afhankelijk van de waarde en frequentie van uw bestellingen.

V: Levert u wereldwijd?
A: Ja. Onze favoriete koerier is UPS, maar we hebben ook accounts bij DHL, FedEx, The Royal Mail en ParcelForce. U kunt ook uw eigen verzending regelen.

V: Wat zijn de doorlooptijden voor een bulkbestelling?
A: Het hangt van verschillende dingen af; We hebben voorraad beschikbaar om te verzenden en kunnen uw bestelling mogelijk onmiddellijk uitvoeren. Voor producten met een MOQ van 300-600 eenheden bedraagt ​​de typische doorlooptijd 4-6 weken (maar kan sneller zijn, afhankelijk van waar we ons in onze productiecycli bevinden). Als de minimale bestelhoeveelheid 600-1.200 eenheden bedraagt, kunt u rekenen op nog eens 2 weken wachten. Bestellingen van meer dan 5.000 eenheden zullen langer duren, afhankelijk van de overeengekomen uiteindelijke hoeveelheden en de leveringsbestemming. Op maat gemaakte vervaardiging of productietijdschema's worden berekend tijdens het bestelproces.

V: Heeft u een aparte handelswebsite?
A: Nog niet, maar daar werken we momenteel aan.

V: Kunt u BottleCloths voorzien van ons logo , label en kleuren?
A: Ja. Er zijn verschillende mogelijkheden om op maat gemaakte bestellingen te maken. We leggen u graag de mogelijkheden uit.

V: Welke betaalmethoden accepteert u?
A: Alle reguliere betaaloplossingen, waaronder BACS, CHAPS, IBAN, Wire, Automatische incasso , Debetkaart, Creditcard en ouderwets contant geld.

V: Kunnen we monsters aanvragen?
A: Ja. Voor elke collectie waarin u geïnteresseerd bent, kunnen wij u een proefpakket sturen. Hiervoor wordt een kleine vergoeding in rekening gebracht, die wij in mindering brengen op uw eerste groothandelsbestelling.

V: Mogen wij uw foto's, video's en ondersteunend materiaal gebruiken in ons eigen verkoopmateriaal?
A: Ja. We kunnen u ook helpen afbeeldingen opnieuw te maken die beter bij uw merk of catalogus passen.

V: Kunnen we uw producttitels en -beschrijvingen gebruiken?
A: Nee. Dit zou voor verwarring zorgen zoekmachines en consumenten op de markt.

V: Hoe wordt onze bestelling verpakt?
A: Meestal verzenden we bulkbestellingen plat verpakt in dubbelwandige kartonnen dozen. Deze kunnen ook gepalletiseerd worden als dat goedkoper blijkt. We kunnen ook een optie bieden om afzonderlijke eenheden en pakketten van 3, 5 of 10 te verpakken in hoogwaardige, recyclebare ritssluitingszakken.

V: Biedt u kredietvoorwaarden?
A : Nee, maar u kunt met een creditcard betalen.

V: Kan ik een videogesprek regelen om verder te bespreken?
A: Natuurlijk. Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 10:00-22:00 GMT. We kunnen verbinding maken via FaceTime, WhatsApp, Skype, Signal, Zoom of het platform van jouw keuze.

V: Kunnen we BottleCloths opnieuw aanbieden op Amazon, eBay, Etsy of soortgelijke platforms?
A: Nee Dit zal verwarring veroorzaken bij kopers en grote schade aanrichten aan onze EAN-, ASINS- en SKU-codes.

V: Wat is uw retourbeleid voor groothandelsbestellingen?
A: We doen altijd ons uiterste best om ervoor te zorgen. uw goederen komen in uitstekende staat bij uw klanten aan, maar zoals bij elke fabrikant bestaat er altijd de mogelijkheid dat een item tijdens het transport beschadigd raakt. Mocht dit gebeuren, laat het ons dan binnen drie dagen na levering per e-mail weten. Vermeld daarbij uw naam, adres en order-/factuurnummer. Daarnaast hebben wij een foto en/of video van de schade nodig. Volgens de UK Distance Selling Regulations Act 2000 heeft u het recht om van gedachten te veranderen en ongewenste goederen binnen 7 dagen te retourneren (hoewel wij 14 dagen toestaan) voor een volledige terugbetaling van de waarde van de goederen.