私たちのポリシー

誰が責任を負うのか?

当社は、登録番号 15107902 で英国に設立された非公開会社、BottleCloths Ltd です。当社が管理者であり、当社の「事業」がお客様の個人データ (「当社」、「当社」、または「当社」と呼びます) に対して責任を負います。

このプライバシー ポリシーでは、当社がお客様の個人データを収集および処理する方法について説明し、お客様のプライバシーの権利と法律がどのように保護するかを説明します。

お客様のプライバシーとデータ保護は当社にとって重要であり、当社はお客様から提供された個人情報が適切に使用されるようあらゆる努力を払い、必要以上の情報を収集または保存せず、常に英国の法律を遵守します。

お客様には、データ保護問題に関する英国の監督機関である 情報コミッショナー局 (ICO) にいつでも苦情を申し立てる権利があります。 ICO に取り組む前に懸念事項に対処できるチャンスですので、まずは当社までご連絡ください。

この Web サイトでの個人情報の収集、処理、保管の責任は BottleCloths Ltd. にあります。当社にご連絡いただくにはプライバシー問題、特にお客様の個人データに関しては、お問い合わせフォームにご連絡いただくか、当社の登録事務所

BottleCloths Ltd
7 Bell Yard
London
United Kingdomに書面でご連絡ください。
WC2A 2JR

収集する情報?

お客様が当社で買い物をするとき、またはサイトにアカウントを登録するときに、当社はお客様から情報を収集します。データは、コンテストへの参加、アンケートへの参加、マーケティングや電子メール通信への応答、ソーシャル メディアの投稿へのコメントや反応、ウェブサイトやテクノロジー機能への参加の場合にも収集されます。

の一環として。注文または登録のプロセスにおいて、当社はお客様の名前、電子メール アドレス、郵送先住所、電話番号、支払い詳細、購入および閲覧行動、ウェブサイトの使用状況、またはその他の情報を尋ねる場合があります。

クレジット カード情報は、当社の支払いプロバイダーによる購入および処理のために要求されます。情報は支払いの証拠として暗号化されて保管されます。このデータは、発注された注文を処理するために必須です。

当社のサイトには匿名でアクセスできます。

ギフトの購入を完了するために、ギフトの受取人に関する情報も収集します。

多くの Web サイトと同様に、当社はお客様のエクスペリエンスを向上させ、訪問者と当社 Web サイトへの訪問に関する情報を収集するために Cookie を導入します。 Cookie の使用方法の詳細については、以下の「Cookie を使用しますか?」セクションを参照してください。

お客様には、ご自身の情報の使用方法に関する情報を要求する権利があります。

商取引に関連するデータは 6 年間安全に保管されます。

収集される具体的なデータはその時々によって異なりますが、次のものが含まれる場合があります。

  • 個人データまたは個人情報とは、個人を特定できる個人に関するあらゆる情報を意味します。これには、身元が削除されたデータ (匿名データ) は含まれません。
  • 当社は、グループ化したお客様に関するさまざまな種類の個人データを収集、使用、保存、転送する場合があります。
  • 身元データには、住所、役職、名、姓、ユーザー名、または類似の識別子が含まれます。
  • 連絡先データには、請求先住所、配送先/配送先住所、電子メール アドレス、電話番号が含まれます。
  • トランザクションデータ;お客様が当社で商品を購入された場合、お客様のカード情報と財務詳細は当社には保持されず、当社のサードパーティの支払い処理業者によって収集および処理されます。ただし、当社は、連絡先データ、身元データ、および配送先住所、お客様との間での支払いなど、お客様の注文に関する詳細を含む取引に関するその他の関連情報など、お客様との取引の記録を保持するためのその他の情報を保持します。当社での注文履歴 (当社で購入した製品の詳細を含む)、および当社での返品。 
  • 技術データには、インターネット プロトコル (IP) アドレス、ログイン データ、ブラウザの種類とバージョン、タイムゾーンの設定と場所(登録場所を含む)、デバイスの種類、インターネット サービス プロバイダ、ブラウザのプラグインの種類が含まれます。
  • プロフィール データには、ユーザー名とパスワード、ユーザーによる購入または注文、興味、好み、フィードバック、アンケートの回答が含まれます。 .
  • 使用状況データには、お客様による当社のウェブサイトと製品の使用方法、訪問したページ、クリックされたボタン、および更新された設定に関する情報が含まれます(当社のユーザー アカウントを持つユーザーの現在のユーザー ログに関して)。
  • マーケティングおよびコミュニケーション データには、当社および当社の第三者からマーケティングを受け取る際のお客様の設定およびコミュニケーションの設定が含まれます。
  • 当社はまた、統計データや人口統計データなどの集約データを目的を問わず収集、使用、共有する場合があります。集約データはお客様の個人データから派生する場合がありますが、このデータは直接的または間接的にお客様の身元を明らかにするものではないため、法律上は個人データとみなされません。たとえば、当社はお客様の使用状況データを集計して、当社の Web サイト上の特定の機能にアクセスするユーザーの割合を計算する場合があります。ただし、当社が直接的または間接的にお客様を特定できるように、集約データをお客様の個人データと結合または接続する場合、当社は、結合されたデータをこのプライバシー ポリシーに従って使用される個人データとして扱います。

当社は、お客様に関する次のような特別なカテゴリの個人データを収集せず、また収集することに興味がありません。人種、民族、宗教的または哲学的信念、性生活、性的指向、性別、政治的意見、労働組合への加入、健康に関する情報、遺伝的または生体認証データ。また、有罪判決および犯罪に関する刑事犯罪データも収集しません。

データはどのように使用されますか?

当社はお客様のデータを次の方法で使用する場合があります。

  • お客様の Web サイトへの訪問とエクスペリエンスをパーソナライズするため。
  • 当社が提供するコンテンツや製品の種類を提供できるようにするため。
  • カスタマー サービスのリクエストに応じて、より良いサービスを提供できるようにするため。
  • 取引を迅速に処理するため。
  • 弊社に関する興味深いニュースをお知らせするため。
  • 弊社 Web サイトの使用状況をより深く理解し、分析を行うため。
  • コンテスト、プロモーション、アンケート、またはその他のサイト機能を管理するため。
  • お客様が当社の電子メール ニュースレターまたはサードパーティのソース経由で受信することを選択した場合、当社から定期的に電子メールが送信される場合があります。
  • お客様が当社から電子メールを受信した場合、またはサードパーティの情報源であり、当社からの電子メールの受信を希望されない場合は、即時かつ永続的にオプトアウトできます。
  • マーケティング プログラムやメンバー固有のコンテンツなど、他のサイト機能に登録または参加する訪問者には、当社の電子メール リストに登録し、当社からの電子メール通信を受信するかどうかを選択します。

お客様の情報はどのように保護されますか?

当社では、お客様の個人情報の安全を維持するために、さまざまなセキュリティ対策を実施しています。データは安全なネットワークの背後に保存され、少数の人のみがアクセスできます。これを行うよう任命された者には特別なアクセス権が与えられ、情報の機密性を保つ必要があります。お客様が注文したり、お客様のデータにアクセスしたりする際には、安全なサーバーの使用を提供します。お客様が個人情報の消去を要求しない限り、情報は無期限に保存されます。お客様が提供するすべてのクレジット カードおよび支払い情報は、セキュア ソケット レイヤー (SSL) テクノロジーを介して送信され、暗号化されて当社のデータベースに保存され、上記の方法でのみアクセスできるようになります。いつでもアカウントの閉鎖とデータの消去をリクエストできます。

Cookie は使用されますか?

はい。 Cookie は、Web サイトまたはサイトをホストするサービス プロバイダが、Web ブラウズを通じてコン​​ピュータのハード ドライブに転送する小さなファイルです。

Cookie を使用すると、サイトまたはサービス プロバイダのシステムがブラウザを認識し、特定の情報を取得して記憶できるようになります。例えば;当社は、ショッピング カート内の商品を記憶し、処理するために Cookie を使用します。これらは、以前または現在のサイト活動に基づいてお客様の好みを理解するためにも使用され、これによりお客様に改善されたサービスを提供できるようになります。また、将来的により良いサイト エクスペリエンスとツールを提供できるよう、サイトのトラフィックとサイトのインタラクションに関する集計データの編集にも Cookie を使用します。当社は、サイト訪問者をより深く理解するために、サードパーティのサービスプロバイダーと契約する場合があります。これらのサービスプロバイダーは、当社の業務の遂行と改善を支援する場合を除き、当社に代わって収集した情報を使用することは許可されていません。これらのリンクされたサイトには、個別の独立したプライバシー ポリシーがあります。したがって、当社はこれらのリンク先サイトのコンテンツおよび活動に対して一切の責任を負いません。それにもかかわらず、私たちはサイトの完全性を保護するよう努めており、これらのリンクされたサイトに関するフィードバックを歓迎します (特定のリンクが機能しない場合を含む)。

Cookie は必須ではありません。これらはいつでも無効にすることができます。これはブラウザの設定を通じて行います。各ブラウザは若干異なるため、ブラウザの「ヘルプ」メニューを参照して、Cookie を変更する正しい方法を確認してください。 Cookie をオフにすると、サイトのエクスペリエンスを効率化する多くの機能にアクセスできなくなり、当社のサービスの一部、特に注文が正しく機能しなくなります。

当社は以下を使用する場合があります。次の Cookie;

  • 必ず必要な Cookie。 これらは当社ウェブサイトの動作に必要な Cookie です。たとえば、当社の Web サイトの安全な領域にログインできるようにしたり、当社の Web サイト内を移動する際に設定を記憶しやすくしたりするための Cookie が含まれます。
  • 分析 Cookie またはパフォーマンス Cookie。これらにより、訪問者の数を認識してカウントし、訪問者が Web サイトを使用しているときに Web サイト内をどのように移動するかを確認できるようになります。これは、たとえばユーザーが探しているものを簡単に見つけられるようにするなど、Web サイトの動作方法を改善するのに役立ちます。 
  • 機能性 Cookie。 これらは、お客様が当社 Web サイトに戻ったときにお客様を認識するために使用されます。これにより、当社はコンテンツをお客様に合わせてカスタマイズし、お客様の好みを記憶することができます。 
  • ターゲティング Cookie。 これらの Cookie は、当社 Web サイトへの訪問、訪問したページ、たどったリンクを記録します。当社はこの情報を使用して、当社の Web サイトをお客様の興味に合わせたものにするために使用します。

あなたのデータを危険にさらすことはできますか?

いいえ。当社は、プライバシーポリシーに記載されている場合を除き、事前に通知しない限り、お客様の個人を特定できる情報を第三者に転送することはありません。これには当社自身の事業は含まれません。また、これらの当事者がこの情報を機密保持することに同意する限り、当社のウェブサイトの運営、事業の遂行、またはお客様へのサービス提供を支援するウェブサイトホスティングパートナーやその他の当事者も含まれません。また、法律の遵守、当社のサイトポリシーの強制、または当社または他者の権利、財産、または安全を保護するために公開が適切であると当社が判断した場合、当社はお客様の情報を公開する場合があります。ただし、個人を特定できない訪問者情報は、マーケティング、広告、またはその他の用途のために他の当事者に提供される場合があります。

自分の情報を変更または削除するにはどうすればよいですか?

個人情報を変更するには、当社 Web サイトの「アカウント」セクションで簡単に情報を変更できます。すべてのオンライン アカウント情報をデータベースから削除するため。あなたには忘れられる権利もあります。永久削除の手続きを行うには、当社までご連絡ください。当社は、個々の販売取引を処理し、記録を保持するために、その取引に関する情報を保持する場合があることに注意してください。

メール購読の仕組み?

ニュースレターの受信をご希望の場合は、電子メール アドレスとニュースレターの受信への同意が必要となります。その後、配布リストに追加されます。当社は、リクエストされた情報、オファー、ニュース、更新、割引、およびお客様が有益または評価すると思われる情報を配信するためにのみこのリストを使用します。

ニュースレターのプロバイダーとして、当社はサードパーティのソフトウェア プラットフォームと連携しています。 ;現在 Brevo.

あなたのデータはこの当事者に送信されます。ニュースレターの送信以外の目的であなたのデータを販売したり使用したりすることは禁止されています。データの保存、電子メール アドレス、およびニュースレター送信のための使用に対する同意は、ニュースレター内の購読解除リンクでいつでも取り消すことができます。メールの制作スケジュールにより、すでに制作中のメールを受信する場合があることにご注意ください。下のボタンをクリックすると、すぐに購読を解除することもできます。

あなたの同意…

当社のサイトを使用したり、電子メール購読にサインアップしたり、注文したりすると、このプライバシー ポリシーと当社の規約に同意したものとみなされます。あなたが 16 歳未満の場合は、このサイトの使用に登録する前に、親または保護者に当社のプライバシー ポリシーについて知らせる必要があります。当社は 18 歳以上の方のみからのご注文を受け付ける権利を留保します。

このポリシーの変更。

当社のプライバシー ポリシーは、当社の Web サイトを通じて収集された情報にのみ適用され、オフラインで収集された情報には適用されません。プライバシー ポリシーを変更する場合は、その変更をこのページに掲載します。

このポリシーは、2024 年 1 月 1 日に最後に変更されました。